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Our team can help you equip health workers with the right tools. The full Medic Mobile toolkit covers antenatal care, childhood vaccinations, disease surveillance, stock monitoring, and more.


TOOL OVERVIEW

Want to learn more about our latest software toolkit? On our tools page you can request a walkthrough – our team is happy to give you a tour!


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Technical Lead (Francophone Africa)

Medic Mobile builds mobile and web tools for health workers, helping them provide better care that reaches everyone. Operating as a unique, nonprofit technology company, we develop free and open-source tools that can be adapted for specific uses, backed by evidence. Health workers currently use Medic Mobile to register every pregnancy, immunize infants against illnesses, track disease outbreaks faster, keep stock of essential medicines, and communicate about emergencies.

Technical Lead (Francophone Africa)

We are looking to immediately hire a Technical Lead to assist our partners in implementing Medic tools. The position will be based in Dakar, Senegal with 20% travel in Africa.

Are you passionate about global health and technology, working at the grassroots level, and collaborating with people from varied cultural, linguistic, and educational backgrounds? We'd love to hear from you. Please treat the prerequisite qualifications more as guidelines than as nonnegotiable checklist. We believe that the technologies, work environments, and approaches to global health and development you've experienced in the past, and have mastered will be useful to further build Medic’s tools and technology. We expect that you are a quick learner and equally quick to adapt to new and changing technologies.

Our team is spread around the world and we need someone who enjoys working virtually. Ideally, you are proactive, a strong written and verbal communicator, self-directed, self-motivated, committed, and passionate about Medic Mobile's mission, and excited to join a dynamic, growing team.

Position Information:

●      Employment Status: Full time, permanent position

●      Location: Dakar, Senegal

●      Position Title: Technical Lead

●      Report to: Sr. Tech Lead and Chief Technology Officer

Essential Duties:

a) Manage Implementation Contracts: Work independently and partner with project managers to write technical proposals, support service design, configure and customize communication technologies and data visualization dashboards to meet Partners’ requirements, deploy technologies and train users, create user manuals, and in general maintain strong relationships with current clients.

b) Spearhead Analytics Platform Management for Africa: Maintain a growing library of dashboards and interactive data visualizations within the Medic Mobile Analytics platform. Train team members and partners to use Medic Mobile Analytics, and communicate best practices.  Work with designers and project managers to ensure that dashboard designs are feasible and building upon past work. Be available to other teammates who may be building dashboards, to maintain best practices and quality. Manage client timelines, monitor usage of the platform, and track user licenses for invoicing purposes.

c) Support Product Development: Work with Medic Mobile’s designers to describe mHealth needs and opportunities in your region and to ensure these needs are addressed in Medic Mobile’s current tool kit or product roadmap.

d) Document Activities: Use company tools for tracking contacts and projects. Use these tools to review your activities on a routine basis with Regional Director and/or Chief Technology Officer.

Education:

Bachelor's degree in Computer Science, Statistics, Engineering or Mathematics and 5+ years relevant experience or equivalent combination of education and experience.

Candidates should (essential qualifications):

●      Be a technology power user, excited to learn even more

●      Be a strong communicator, proficiency in French (Essential) and English (Essential)

●      Be at ease working in diverse cultural settings

●      Be able to travel within the region, both locally and internationally

●      Be a strong problem solver

●      Have experience with relational databases, Postgres and MySQL

●      Have experience in Scripting languages Appscript/Shell/Awk

●      Have experience with data analysis and data visualization languages R/Matlab/Python

●      Have experience using command-line tools on Linux (preferred) or another UNIX-like operating system.

●      Be comfortable and proficient in HTML, Javascript, Node.js, and JSON.

●      Be committed to frequent and timely communication, both in person and online (via email, Internet Relay Chat, and other online chat applications).

●      Have interest in working with and learning from a globally distributed team of mHealth technology experts.

●      Have good communication and interpersonal skills with the ability to pass on information clearly to users and to grasp difficulties perceived by users.

●      Have strong customer service orientation that establishes a good working relationship with customers, with the attitude of wanting to assist people and pass-on their knowledge and experience to others.

●      Have the ability to work under high pressure, meet deadlines, monitor and follow-up on pending matters under minimum supervision.

The ideal candidate will (additional skills):

●      Be familiar with Android SDK, relational databases, document-based databases, and the map/reduce algorithm.

●      Be experienced in managing projects in the health and/or information technology sectors

●      Have a strong background in mHealth and public health; be ambitious about empowering community health workers and improving the health of remote and disconnected communities.

●      Have the ability to identify commonly recurring requests for assistance and provide advice on how these can be prevented or minimised, through training, user awareness, and changes in configuration.

●      Have excellent technical knowledge of computer applications and systems.

●      Have good logical diagnostic skills and ability to exercise good judgement in the resolution of problems.

●      Have the ability to multi-task in dealing with several different problems at a time.

●      Have significant experience in design and development of technology solutions to increase international development project impact.

●      Have project work experience with open source technology.

Preferred Qualifications:

●      A minimum of 5+ years of senior level experience in designing and implementing ICT programs for social development programs.

●      Experience developing successful, replicable and sustainable projects.

●      Expertise in research to practice – identifying best practices and adapting them to program realities.

●      A team player accustomed to building team capacity and developing communities of learning among host country partners and counterparts.

If this role inspires and intrigues you, please get in touch. Email a copy of your current resume and a cover letter with the subject line “Africa Region - Technical Lead - Francophone Africa” to Richard at richard@medicmobile.org, copying jobs@medicmobile.org by January 31st, 2017. Applicants are encouraged to apply as early as possible.

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Medic Mobile est un fournisseur d’applications mobiles et web pour les agents de santé communautaires (ASC) afin de les aider à donner de meilleurs services de santé communautaires et d’accéder aux couches les plus marginalisées dans des zones d’accès difficile. Opérant en tant qu’organisation à but non lucratif,  nous développons des outils gratuits, open-sources qui peuvent être adaptés à des cas d’utilisation spécifiques. Les agents de santé communautaires (ASC) utilisent Medic Mobile pour enregistrer et surveiller chaque grossesse, surveiller la vaccination de chaque enfant, surveiller les maladies épidémiques et endémiques, contrôler les stocks des médicaments essentiels, et pour mieux communiquer en cas d’urgence. Medic Mobile  travaille en étroite collaboration avec des partenaires pour déployer des projets à haut impact sur la qualité des soins de santé des communautés.

Nous lançons une offre d’emploi et invitons les personnes qualifiées à postuler.

Region Africa - Technical Lead (Francophone Africa)

Nous recherchons un Technical Lead (H/F) pour assister nos partenaires pour le déploiement des outils Medic. La position sera basée à Dakar, Sénégal avec 20% de mobilité en Afrique.

Vous êtes un(e)  passionné(e) de la santé et des technologies et aimez travailler sur le terrain en collaboration avec des personnes venant d’horizons divers avec des cultures différentes?  Nous aimerions vous entendre.

Merci de considérer ces pré-requis plutôt comme des orientations et non des aspects non négociables.

Nous pensions que les technologies, l’environnement de travail et les approches à la santé et aux développements que vous avez comme expérience dans le passé et que vous maitrisez bien seront d’une grande utilité pour améliorer les outils et les systèmes Medic. Nous espérons que vous apprenez vite et que vous vous adaptez vite aux nouveaux changements de technologies.

Notre équipe est dispersée un peu partout dans le monde et nous souhaitons une personne qui aime travailler virtuellement. Idéalement une personne proactive qui communique bien à l’écrit comme à l’oral, travaillant de manière autonome, passionnée et engagée pour la cause de Medic Mobile et enthousiaste de rejoindre une équipe dynamique et en croissance.

Information sur le poste

●      Statut du poste: Plein temps, position permanente

●      Localisation du poste : Dakar, Sénégal

●      Titre du poste: Technical Lead

●      Rapporte à: Sénior Tech Lead et Chief Technology Officer

Responsabilités :

a) Management des contrat de mise en oeuvre : Travailler de façon autonome et en collaboration avec les chefs de projets pour rédiger des propositions techniques, soutenir la conception des services, configurer les technologies de communication et la visualisation des données selon les besoins des partenaires, implémenter les technologies,  former les utilisateurs et maintenir les relations solides avec les partenaires existants.

b) Fer de lance du Management de la plateforme analytique: Gérer une bibliothèque croissante de tableaux de bords et de visualisation interactives des données au sein de Medic Mobile Analytics. Former les membres de l’équipe et les partenaires à utiliser Medic Mobile Analytics et à communiquer les meilleures pratiques. Travailler avec les Designers et les Project Managers pour s’assurer que les propositions de tableaux de bords sont réalisables en s’appuyant sur le travail passé. Être disponible pour les autres collègues qui travaillent sur les tableaux de bords pour garder les bonnes pratiques et maintenir la qualité. Gérer l’agenda des clients et l’usage de la plateforme, suivre les licences utilisateurs pour les besoins de la facturation.

c) Support métier pour le développement des produits: Travailler avec les Designers de Medic Mobile pour décrire les besoins mHealth et les opportunités dans votre région et s’assurer que ces besoins sont pris en compte par les outils Medic ou par la feuille de route actuelle de Medic Mobile.

d) Documenter les activités: Utiliser les outils de l'entreprise pour le suivi des contacts et des projets. Utilisez ces outils pour examiner vos activités de façon régulière avec la Direction Régionale et / ou le Chief Technology Officer .

Formation:

Bac+2 en Informatique, Statistiques, Ingénierie ou Mathématiques avec cinq (5) années ou plus d’expérience professionnelle

Les candidats doivent: (critères essentiels):

●      Être un grand utilisateur des technologies, désireux d’apprendre toujours plus.

●      Être un grand communicant en français et en anglais.

●      Être à l’aise de travailler dans un environnement multiculturel Be at ease working in diverse cultural settings

●      Être en mesure de voyager dans la sous région Be able to travel within the region, both locally and internationally

●      Être d’une habileté à résoudre des problèmes.

●      Avec une expérience solide avec les bases de données relationnelles, Postgres et MySQL

●      Avoir une expérience avec les langages de script: App Script/Shell/Awk

●      Avoir une expérience avec l’analyse de données et les langages de  visualisation des données R/Matlab/Python

●      Avoir une expérience des lignes de commande Unix ou tout autre système d’opération assimilé.

●      Être confortable avec les langages HTML, Javascript, Node.js et JSON

●      Être assidu(e) à des communications fréquentes virtuelles ou en personne (via E-mail, Messagerie instantanée sur Internet, et autres applications de messagerie en ligne).

●      Avoir une intérêt pour travailler dans une équipe dispersée avec des experts sur les technologies mHealth..

●      Avoir une bonne communication et des qualités interpersonnelles avec une habileté de communiquer clairement aux utilisateurs et de comprendre leurs difficultés.

●      Être orienté(e) client et entretenir de bonnes relations avec les clients avec une disposition d’aider les personnes Have strong customer service orientation that establishes a good working relationship with customers, with the attitude of wanting to assist people and pass-on their knowledge and experience to others.

●      Pouvoir travailler sous la pression, respecter les échéances, suivre les problèmes de manière autonome sans supervision..

Les candidat(e)s souhaitables doivent: (autres critères)

●      Être familier(e) avec Android SDK, les bases de données relationnelles, les documents basés sur les bases de données et les cartes/algorithme .

●      Avoir une expérience sur le management des projets dans l’ecosystème santé et les technologies de l’information.

●      Avoir une solide formation en mHealth et en santé publique. Être ambitieux sur l’autonomisation des agents de santé communautaires et l’amélioration de la santé des communautés éloignées et déconnectées..

●      Avoir la capacité d’identifier fréquemment les demandes d’assistance récurrentes et de fournir des conseils sur la manière de les prévenir ou de les minimiser, par la formation, la sensibilisation de l’utilisateur et les changements de configuration.

●      Avoir une très bonne connaissance technique des applications et systèmes informatiques.

●      Avoir une bonne capacité de diagnostic logique et la capacité d’exercer un bon jugement dans la résolution des conflits.

●      Avoir la capacité de traiter plusieurs problèmes différents à la fois.

●      Avoir une expérience significative dans la conception et le développement de solutions technologiques  pour accroître l’impact sur le développement des projets internationaux

●      Avoir une expérience de travail avec la technologie open-source.

Qualifications souhaitées:

●      Au moins 5 ans d’expérience dans la conception et la mise en oeuvre de programmes TIC pour les programmes  de développement social.

●      Une expérience de projets réussis, reproductibles et durables.

●      Une expertise dans la recherche et sa mise en pratique - identifier les meilleures pratiques et les adapter aux réalités du programme.

●      Avec un esprit d’équipe capable de renforcer les capacités de l’équipe et de développer les communautés d’apprentissage parmi les partenaires et homologues du pays de localisation du projet..

Comment postuler?

Pour postuler envoyer un email avec comme objet “Africa Region - Technical Lead - Francophone Africa” en y attachant votre curriculum vitae  et votre lettre de motivations à Richard à l’adresse  suivante richard@medicmobile.org, et en mettant en copie l’adresse jobs@medicmobile.org.

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont encouragé(e)s à postuler le plus tôt possible.

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